ขั้นตอนการเรียกคืนรถยนต์ในญี่ปุ่น
ญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในด้านกฎระเบียบและมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวดในอุตสาหกรรมยานยนต์ ในบริบทนี้ ไดฮัทสุ แบรนด์ได้เริ่มกระบวนการเรียกคืนที่สำคัญสำหรับรถยนต์ที่ผลิตระหว่างเดือนสิงหาคม 2016 ถึงตุลาคม 2018 การเรียกคืนทั้งหมดครอบคลุมรุ่น "Move Canvas" และ "Hijet" โดยเฉพาะ 191 คัน มันส่งผลกระทบ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่ดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค
เหตุผลในการเรียกคืน
เบื้องหลังกระบวนการเรียกคืนของไดฮัทสุคือระบบกันสะเทือนของสปริงที่ดูดซับแรงสั่นสะเทือนจากตัวรถ การลอกฟิล์มสี ve ทำลาย มีปัญหาทางเทคนิคเช่น. อาจทำให้สปริงที่หักไปสัมผัสกับยางทำให้ยางแตกและรถไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ ปัญหาประเภทนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
โมเดลเป้าหมาย
ตามประกาศการเรียกคืน รุ่นต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ:
- ย้ายผ้าใบ
- เงา
- อื่นๆอีก 4 รุ่น
เจ้าของรถเหล่านี้ควรใช้ความระมัดระวังที่จำเป็นโดยทำการตรวจสอบรถของตนระหว่างวันที่ระบุ ไดฮัทสุเสนอบริการฟรีผ่านตัวแทนจำหน่ายเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของยานพาหนะเหล่านี้
อุบัติเหตุจราจรและข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
ตามรายงานของสถานีโทรทัศน์ NHK ของรัฐบาล จนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุจราจรใดๆ เกี่ยวกับยานพาหนะที่ถูกเรียกคืน อย่างไรก็ตาม มีการบันทึกรายงานความผิดปกติที่แตกต่างกัน 608 รายการ สถานการณ์นี้แสดงให้เห็นอีกครั้งว่ากระบวนการเรียกคืนมีความสำคัญเพียงใด ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของรถที่จะไม่เพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดเหล่านี้และต้องดำเนินการบำรุงรักษาที่จำเป็น
การจัดการกระบวนการเรียกคืน
กระบวนการเรียกคืนได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพโดยตัวแทนจำหน่ายไดฮัทสุ เจ้าของรถสามารถติดต่อฝ่ายบริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อดูว่ารถของตนถูกรวมเข้าในการเรียกคืนหรือไม่ ในกระบวนการนี้เจ้าของรถ
- การตรวจสอบหมายเลขแชสซีของรถของคุณ
- นัดหมายเปลี่ยนชิ้นส่วนที่จำเป็น
- ได้รับประโยชน์จากบริการที่ได้รับจากบริการที่ได้รับอนุญาต
มันเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะเพิ่มความปลอดภัยของยานพาหนะของพวกเขา
มาตรฐานความปลอดภัยในอุตสาหกรรมยานยนต์
ญี่ปุ่นโดดเด่นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก มาตรฐานเหล่านี้ถูกนำมาใช้อย่างพิถีพิถันทั้งในขั้นตอนการผลิตและบริการหลังการขาย กระบวนการเรียกคืนถือเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานเหล่านี้ ผู้ผลิตยานพาหนะให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว
เป็นผลให้กระบวนการเรียกคืนและการรับรู้ของผู้บริโภค
เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้บริโภคจะต้องปฏิบัติตามกระบวนการเรียกคืนรถยนต์ของตนและติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาต กระบวนการนี้ไม่เพียงแต่รับประกันความปลอดภัยของเจ้าของรถเท่านั้น แต่ยังช่วยรักษามาตรฐานความปลอดภัยในอุตสาหกรรมยานยนต์อีกด้วย การสร้างความตระหนักรู้ของผู้บริโภคมีส่วนช่วยในการจัดการกระบวนการเรียกคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิผล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่เจ้าของรถจะต้องบำรุงรักษารถยนต์ของตนอย่างสม่ำเสมอและให้ความสนใจกับการแจ้งการเรียกคืน