Anadolu Isuzu ขยายขอบเขตบริการ 'คลินิกบริการ'

Anadolu Isuzu กำลังขยายขอบเขตของแอปพลิเคชัน "Service Clinic" ที่นำไปใช้กับบริการหลังการขาย บริการนี้ช่วยให้สามารถติดต่อกับกลุ่มลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน ช่วยให้สามารถรับความต้องการและความคาดหวังสำหรับแบรนด์ได้โดยตรง ด้วยแอปพลิเคชันนี้ ทีมเทคนิคของ Anadolu Isuzu ยังตรวจสอบรถยนต์ของผู้ใช้ Isuzu บริการที่ให้สิทธิพิเศษนี้จะดำเนินต่อไปตลอดปี 2024 ทั้งในและต่างประเทศ

Anadolu Isuzu กำลังเร่งดำเนินการในโครงการ "Service Clinic" ที่ดำเนินการเพื่อเพิ่มคุณภาพบริการหลังการขาย แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของ Anadolu Isuzu สามารถทำงานร่วมกับกลุ่มผู้ใช้ Isuzu ต่างๆ เช่น เทศบาล กลุ่มยานพาหนะ สหกรณ์ ครอบคลุมลูกค้า Anadolu Isuzu ในต่างประเทศและในประเทศ ทีมงาน Anadolu Isuzu ซึ่งจัดการประชุมครั้งสุดท้ายเมื่อปีที่แล้วในเมือง Urfa ในเดือนธันวาคม ได้จัดการประชุม "Service Clinic" ครั้งแรกในปี 2024 ในประเทศลิทัวเนียในสัปดาห์แรกของเดือนกุมภาพันธ์ ยานพาหนะจำนวนมากได้รับการตรวจสอบในสถานที่ต่างกันโดยวิศวกรและทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ Anadolu Isuzu การประชุม “คลินิกบริการ” จะยังคงให้บริการผู้ใช้อีซูซุตลอดทั้งปีตามจุดต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ

ในขณะที่มีเป้าหมายเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงสุดด้วยบริการ Service Clinic ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมที่สุดในปี 2024 แต่ยังมีเป้าหมายที่จะรับความต้องการ ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ใช้ Anadolu Isuzu โดยตรง โดยไม่มีคนกลางใดๆ นอกจากนี้ ภายในขอบเขตของการบริการคลินิก ทีมเทคนิคของ Anadolu Isuzu จะทำการตรวจสอบทั่วไปของยานพาหนะของลูกค้าและจัดหาแนวทางแก้ไขทันทีสำหรับความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น

Özkan Eriş ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขายของ Anadolu Isuzu เน้นย้ำว่าการเชื่อมต่อกับลูกค้าไม่ได้จบลงด้วยการขาย และแนวทางการบริการที่มีคุณภาพแบบดั้งเดิมของแบรนด์ยังคงดำเนินต่อไปในทุกสถานการณ์ และกล่าวว่า

“ในฐานะ Anadolu Isuzu ซึ่งเป็นแบรนด์รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ของตุรกี สิ่งที่สำคัญที่สุดของเราคือการยืนหยัดเคียงข้างลูกค้าของเราเสมอ ถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มคุณภาพการบริการด้วยบริการ Service Clinic ที่เรามอบหมายให้ก้าวไปอีกขั้นในการบริการหลังการขายของเรา “ด้วยการสมัครนำร่องครั้งแรก เราจะนำบริการนี้ไปใช้ในหลายจังหวัดในปี 2024”