ในฐานะผู้นำแบบดั้งเดิมของอุตสาหกรรมรถบัสและรถบรรทุกของตุรกี Mercedes-Benz Türk ยังคงสร้างความแตกต่างในภาคส่วนนี้ด้วยบริการหลังการขาย บริษัท ที่เพิ่มคุณภาพการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมในการให้บริการที่ได้รับอนุญาตทุกวันควบคู่ไปกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานระดับโลกของ Daimler Truck บริษัทยังคงดำเนินกิจกรรมตามเป้าหมายในการให้บริการหลังการขายที่เหมาะสมกับคุณภาพของเมอร์เซเดส-เบนซ์
Mercedes-Benz Türk ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับคุณภาพการซ่อมรถยนต์ที่เข้ารับบริการที่ได้รับอนุญาต ทำให้ลูกค้าได้รับคุณภาพการบริการในระดับสูงด้วยงานตัวถังและการเคลือบสี ลูกค้าที่ดูแลตัวถังและเคลือบสีของรถโดยสารและรถบรรทุกของตนที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต จะสามารถปกป้องมูลค่าของรถมือสองในขณะที่ยังคงรักษาคุณลักษณะด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความสะดวกสบายทั้งหมดไว้ได้ เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำเมื่อออกจากโรงงาน ชิ้นส่วนที่ซ่อมโดยบริการที่ได้รับอนุญาตจะรวมอยู่ในขอบเขตของการรับประกันอะไหล่และค่าแรง 2 ปีของ Mercedes-Benz Türk
Tolga Bilgisu ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขายของ Mercedes-Benz Türk กล่าวในหัวข้อ: “เรายังคงให้บริการลูกค้าด้วยบริการหลังการขายที่สอดคล้องกับมาตรฐานระดับโลกของ Daimler Truck และเหมาะสมกับคุณภาพของ Mercedes-Benz ด้วยกระบวนการตัวถังและสีของเราดำเนินการโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมและผ่านการรับรองจากบริการที่ได้รับอนุญาตของเรา เรามอบความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความสะดวกสบายในระดับสูงแก่ลูกค้า เช่นเดียวกับเมื่อรถของเราออกจากโรงงาน”
ด้วยความได้เปรียบของรถยนต์ที่ผลิตในตุรกี Mercedes-Benz Türk จึงผลิตชิ้นส่วนตัวถังที่จำเป็นที่โรงงานรถบัส Hoşdere และโรงงานรถบรรทุก Aksaray ด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุดสำหรับรถโดยเฉพาะ ระดับสต็อกในคลังสินค้าอะไหล่ของ Mercedes-Benz Türk ได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดและสั่งซื้อชิ้นส่วนได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นการจัดหาชิ้นส่วนที่จำเป็นจึงดำเนินการโดย Mercedes-Benz Türk อย่างรวดเร็วและส่งมอบให้กับตัวแทนจำหน่าย และกระบวนการซ่อมแซมของยานพาหนะก็เสร็จสมบูรณ์ วิธีนี้ช่วยลดเวลาที่ยานพาหนะจะเข้ารับบริการได้อย่างมาก เนื่องจากงานบำรุงรักษาและซ่อมแซมทั้งหมดดำเนินการด้วยอะไหล่แท้ ลูกค้า Mercedes-Benz Türk จึงเดินทางต่อด้วยความมั่นใจและความสะดวกสบายในวันแรก
งานตัวถังและสีดำเนินการโดยช่างผู้ชำนาญการที่ผ่านการฝึกอบรมและผ่านการรับรอง
Mercedes-Benz Türk ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อรักษามาตรฐานระดับสูงในด้านคุณภาพการบริการของบริการที่ได้รับอนุญาต ช่างเทคนิคด้านตัวถังและสีที่บริการที่ได้รับอนุญาตจะได้รับการฝึกอบรม “ช่างเทคนิคสีตัวถังของ Mercedes-Benz” ที่โรงงาน Mercedes-Benz Türk Hoşdere Bus และแผนกฝึกอบรมศูนย์การตลาด งานตัวถังและสี ซึ่งดำเนินการโดยช่างผู้ชำนาญที่ผ่านการฝึกอบรมและผ่านการรับรองในด้านการบริการที่ได้รับอนุญาต จะดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูง
Mercedes-Benz Turk ยึดมั่นในหลักการที่จะอยู่กับลูกค้าในทุกสถานการณ์ ไม่ปล่อยให้ลูกค้าอยู่เพียงลำพังในการตอบสนองต่ออุบัติเหตุอย่างรวดเร็วด้วยเครือข่ายบริการที่กว้างขวาง Mercedes-Benz Türk ช่วยลูกค้าในการสื่อสารกับบริการลากจูงและการกู้คืนในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ และทำให้แน่ใจว่ายานพาหนะของพวกเขาจะถูกส่งไปยังบริการที่ได้รับอนุญาต
การเปลี่ยนกระจกบังลมสำหรับรถบัสทำได้ภายในเวลาเพียง 4 ชั่วโมงในการให้บริการที่ได้รับอนุญาต ซึ่งยานพาหนะที่ชนจะได้รับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว มีคุณภาพสูงสุด และในขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยของการนำทางเหมือนในวันแรก Mercedes-Benz Turk เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนกระจกหน้ารถที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต โดยเน้นว่าการทำงานที่ถูกต้องของฝน เซ็นเซอร์วัดแสง และระบบช่วยติดตามช่องจราจรบนกระจกหน้าของรถบรรทุกและรถโดยสาร Euro 6 เป็นไปได้ด้วยการใช้กระจกหน้ารถดั้งเดิม เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่เซ็นเซอร์เหล่านี้จะเปิดใช้งานอย่างต่อเนื่องสำหรับการนำทางของรถและความปลอดภัยของผู้โดยสาร
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น