Mercedes ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์กรรถยนต์ชั้นนำของโลกได้ตัดสินใจเรียกคืนรถยนต์ 1 ล้านคัน มีการแสดงเหตุผลของข้อผิดพลาดในระบบที่ใช้ในสถานการณ์ฉุกเฉินสำหรับการเรียกคืนที่เป็นปัญหา ด้วยระบบที่เรียกว่า eCall การช่วยเหลือฉุกเฉินได้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ในสถานการณ์ฉุกเฉิน
ด้วยระบบ eCall มีรายงานว่ามีการระบุตำแหน่งของยานพาหนะที่เกิดอุบัติเหตุและมีการส่งตำแหน่งไปยังทีมฉุกเฉิน อย่างไรก็ตามมีการพิจารณาว่าสามารถส่งตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องได้ในกรณีฉุกเฉินเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ค้นพบ นั่นหมายความว่าไม่สามารถเข้าถึงสถานที่เกิดเหตุได้ในกรณีฉุกเฉิน
Mercedes เรียกคืนรถรุ่นใดบ้าง
Mercedes-Benz เรียกคืนรถยนต์ประมาณ 1 ล้าน 290 รุ่นในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค พบว่าข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดการส่งผิดตำแหน่งอยู่ในรุ่นที่ผลิตระหว่างปี 2016 ถึง 2021 ชื่อของแบบจำลองมีคำอธิบายดังนี้
- CLA
- GLA
- ดู
- GLS
- SLC
- A
- GT
- C
- E
- S
- CLS
- SL
- B
- GLB
- GLC
- G
Mercedes ประกาศว่าไม่มีความเสียหายทางวัตถุหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลเนื่องจากข้อผิดพลาด มีการระบุว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะดำเนินการที่ตัวแทนจำหน่ายหรือที่ยานพาหนะ มีการระบุว่ายานพาหนะจะได้รับการอัปเดตอย่างง่ายดายโดยมีการเชื่อมต่อข้อมูล Mercedes ประกาศว่ากระบวนการเรียกคืนจะเริ่มในวันที่ 6 เมษายน
นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยสาเหตุทางเทคนิคของความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ มีการระบุว่าการเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟของโมดูลการสื่อสารเป็นสถานะแฝงเนื่องจากการชนกันอาจทำให้การระบุตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องในกรณีที่อาจเกิดอุบัติเหตุได้ อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าไม่มีปัญหาสำหรับฟังก์ชันอื่น ๆ ของฟังก์ชันการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติและด้วยตนเอง
มีการตั้งข้อสังเกตว่า Mercedes ได้ทำการวิจัยในปี 2019 ว่าระบุตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องในระบบ eCall สำหรับยุโรป
Kaynak: shiftdelete.net
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น