บริการรถยนต์สามารถอยู่รอดได้ด้วยการทำให้เป็นดิจิทัล

ซีอีโอของ RSA Service ซึ่งให้บริการใน 60 แห่งในตุรกี Unal Unal ช่วงเวลาการแพร่ระบาดพบข้อสรุปที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับอนาคตของบริการรถยนต์ส่วนตัว จากการกล่าวว่าเรากำลังเข้าสู่การเปลี่ยนผ่านระบบดิจิทัลที่ไม่สามารถระงับได้อินัลดิระบุว่าลำดับความสำคัญและความต้องการของเจ้าของรถก็เปลี่ยนไปเช่นกันและบริการรถยนต์ส่วนตัวจะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วย Ünaldıกล่าวว่า“ เราเปิดใช้งานการรับและส่งมอบรถที่พัฒนาโดย Destech Hasar Software Solutions ซึ่งเราก่อตั้งขึ้นเพื่อสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลทั่วไปในภาคการซ่อมรถยนต์และการปรับเปลี่ยนบริการพิเศษด้วยระบบ e -ointment ในรูปแบบดิจิทัล นอกจากนี้การสื่อสารระหว่างบริการและการประกันภัยผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มยานพาหนะzam"เราลดภาระงานของบริการรถยนต์ส่วนตัวโดยย้ายไปยังแพลตฟอร์มดิจิทัลในทันทีและทำให้สามารถเคลื่อนย้ายได้โดยไม่ต้องสัมผัสทางกายภาพ"

ÜnalÜnaldıซีอีโอของ RS Service ได้กล่าวถึงอนาคตของบริการรถยนต์ส่วนตัว Ünaldıระบุว่าบริการรถยนต์ส่วนบุคคลซึ่งมีจำนวนรายการรถลดลงมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ควรดำเนินการในเชิงรุกมากขึ้นเนื่องจากยอดขายในภาคยานยนต์หยุดชะงักโดยมีผลจากการเพิ่มขึ้นของอัตราแลกเปลี่ยนดอลลาร์และระบุว่า การทำให้เป็นดิจิทัลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ Unaldıซึ่งระบุว่าต้องการเริ่มต้นการให้บริการแบบดิจิทัลด้วย Destech Damage Solutions และ Software Inc. ซึ่งให้บริการสมาชิกฟรีถึง 12 บริการซึ่งเป็นสมาชิกของ TOSEF All Auto Services Federation ซึ่งมีพนักงานประมาณ 55 คนและสอดคล้องกับ 657 คน เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการตลาดของภาคบริการรถยนต์ส่วนบุคคล“ การปรับตัวของบริการรถยนต์ส่วนตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลในปัจจุบันมีความสำคัญมากกว่าเมื่อ 3 เดือนที่แล้ว หนึ่งในตัวแสดงแรก ๆ ของการจัดตั้งสถาบันคือการรวมระบบดิจิทัล "ช่วงเวลาที่ยากลำบากรอคอยบริการที่ไม่ใช่สถาบันและเป็นดิจิทัลในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า"

เจ้าของรถต้องการดูบริการด้วยการติดต่อขั้นต่ำ

อ้างถึงเจ้าของรถที่มีการเปลี่ยนแปลงความต้องการและลำดับความสำคัญÜnaldıให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าพลเมืองที่ล่าช้าในการบำรุงรักษาและการปรับเปลี่ยนเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสทางกายภาพต้องการเห็นบริการที่มีการติดต่อน้อยที่สุด นอกจากนี้“ ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ดิจิทัลที่เราพัฒนาขึ้นบริการรถยนต์ส่วนตัวสามารถทำการนัดหมายด้วยวิธีการนัดหมายทางอิเล็กทรอนิกส์และลูกค้าทุกคนสามารถติดตามปฏิทินการนัดหมายอัจฉริยะที่ออกแบบตามความสามารถในการรับรถ นอกจากนี้ด้วยซอฟต์แวร์ดังกล่าวเจ้าของรถสามารถติดตามสถานะล่าสุดของรถได้ทั้งบนอุปกรณ์พกพาและคอมพิวเตอร์” เขากล่าว

เรามีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดสำหรับการให้บริการรถยนต์ส่วนตัวในรูปแบบดิจิทัล

Unaldıกล่าวว่าซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อประโยชน์ของบริการรถยนต์ส่วนตัวทั้งหมดจากความรู้และประสบการณ์ของเขาเปิดให้ใช้บริการพิเศษและ บริษัท ย่อยได้รับการพิจารณานอกเหนือจากลูกค้าด้วย การแสดงให้เห็นว่าการติดต่อทางกายภาพลดลงด้วยแพลตฟอร์มที่ประกันภัยผู้เชี่ยวชาญกองเรือหน่วยงานและบริการพิเศษสามารถติดตามไฟล์และธุรกรรมได้ในเวลาเดียวกัน“ ต้องขอบคุณซอฟต์แวร์ที่ช่วยลดปัญหาในการจัดทำเอกสารเพื่อโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การติดตามสต็อก, การทำบัญชีล่วงหน้า, การรายงานคอลเลกชัน, ธุรกิจความสามารถในการเปิดออเดอร์, ตรวจจับความเสียหาย, อัปโหลดรูปภาพ, การติดตามกระบวนการ, การติดตามการจัดหา, การขอชิ้นส่วนจากระบบประกวดราคา, การส่งข้อความออนไลน์ในบริการ, การมอบหมายงานเวิร์กชอป, การเข้าถึงบริการได้ทันที - รูปแบบความเสียหายเฉพาะทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือเรารู้ "เราในฐานะ RS Service ได้ใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้ที่เราได้พัฒนาขึ้นที่จุดบริการทั้งหมดของเราเป็นเวลา 3 ปี"

ที่มา: สำนักข่าวฮิบายา